微風輕拂在臉頰，楊柳吐出嫩牙，桃李躍上了枝頭，大地一片綠意盎然，春悄悄地來了。隨著春天到來的，還有鑫海公司各項業(yè)務迅速發(fā)展的勢頭和不斷壯大的服務團隊。為讓新進員工盡快熟悉業(yè)務流程和專業(yè)禮儀，更好地開展服務工作，早日融入團隊，鑫海公司請旭陽培訓學校安排會務禮儀培訓課。恰好此時晟盛物業(yè)公司也向旭陽培訓學校提出了會務培訓的委托。2月21日，旭陽培訓學校集中兩個公司的有關(guān)人員舉辦了一次聯(lián)合培訓。

培訓內(nèi)容包括：個人儀態(tài)儀表，工作妝容，會議服務工作流程以及會議服務過程中應該注意的重點和細節(jié)。

課上，培訓老師教得仔細，示范老師做得規(guī)范，受訓學員聽得認真。培訓課由思思老師主講。她精心準備課程，通過PPT的形式把學習內(nèi)容展示出來，讓大家有直觀的視覺感受；借助各道具，講解動作標準，讓大家了解動作尺度的重要性，過大或過小都可能使服務對象感到不適。課堂上的互動，特別是美妝環(huán)節(jié)，很多學員日常遇到的困惑和難題，經(jīng)過老師講解后迎刃而解，一下子就拉近了學員和老師的距離，活躍的學習氛圍一直持續(xù)到課后。行為標準由小方老師和小維老師為大家演示。她們不只是機械地重復一個個標準動作，還將自己的會議服務經(jīng)驗也融合其中，她們的舉止端莊得體，讓人賞心悅目，那種從骨子里流露出來的氣質(zhì)落落大方，猶如春風拂面。

理論培訓課結(jié)束時，學員們都聚在老師們周圍，拉著老師要求個別指導。面對學員的熱情，老師們欣然應允，在學員們一遍遍地練習中，一次次地指出問題，糾正動作。學員學得專心，老師教得用心，培訓結(jié)束時，學員們的形態(tài)變得更優(yōu)雅，行動更協(xié)調(diào)。